2022年09月21日
徳島県のケアプラザ美馬です。
少し遅くなりましたが、敬老の日の記念品で、家族会からと施設よりタオルとバスタオルをプレゼントさせていただきました(*^-^*)「タオルやなんぼあってもええでぇなぁ。ありがとう」と言ってくださいました（●＾o＾●）これからもステキに歳を重ねていけるように笑顔いっぱい一緒に生活していきましょう♪
以下、ほうらいのまごころツール
「喜びづくりの七つ道具」
心にメガホンを持ちます
信頼の出発点として挨拶を大切にし
全ての方へはっきりとした声で
相手の目を見てご挨拶をします
心の内なる耳にメガホンを当て
目線と心の高さを合わせて
伝えたいことや願いを受け止めます
声を発する側は相手に届く声で
受け取る側は真摯に聴く姿勢で
確認 連絡 報告を行います
＠特養美馬