2023年12月15日
徳島県のケアプラザ美馬です。
１２日にお餅つきをしました★まず施設長や相談員、介護士による余興を楽しんでいただきました（●＾o＾●）
以下、ほうらいのまごころツール
「喜びづくりの七つ道具」
心にメガホンを持ちます
信頼の出発点として挨拶を大切にし
全ての方へはっきりとした声で
相手の目を見て ご挨拶をします
心の内なる耳にメガホンを当て
目線と心の高さを合わせて
伝えたいことや願いを受け止めます
声を発する側はしてに届く声で
受け取る側は真摯に聴く姿勢で
確認 連絡 報告を行います
＠特養美馬