2019年05月21日
この日はとても天気が良く南ベランダで外気浴を行いました。
始めは「もうしんどいけん行かん」と言われていた利用者様も外に出るとニコニコ笑顔になり「気持ちええな」と言われていました(*^_^*)
以下、ほうらいのまごころツール
「喜びづくりの七つ道具」
１、心にメガホンを持ちます
信頼の出発点として挨拶を大切にし
全ての方へ はっきりとした声で
相手の目を見て ご挨拶します
心の内なる耳にメガホンを当て目線と心の高さを合わせて
伝えたいことや願いを受け止めます
声を発する側は相手に届く声で真摯に聴く姿勢で
確認 連絡 報告を行います
＠特養介護